การรับประกัน

การรับประกันที่ครอบคลุมที่สุด เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่า glassiq จะรับประกันดูแลทุกสายตา และได้แว่นตาที่ใส่สบายตลอดการใช้งาน

Warranty #1

รับประกันเปลี่ยนค่าสายตาเลนส์ฟรี! หากใส่ไม่สบาย

glassiq ยินดีเปลี่ยนค่าสายตาของเลนส์ให้ฟรีในระยะเวลา 1 ปี หากใส่แล้วไม่สบายตาหรือมีอาการมึนงง ไม่ว่าจะเป็นเลนส์ Single vision หรือเลนส์ Progressive

Warranty #2

รับประกันเปลี่ยนเลนส์มัลติโค้ดฟรี! หากเลนส์ลอก

glassiq ยินดีเปลี่ยนเลนส์มัลติโค้ตให้ฟรีหากเลนส์ลอก ในระยะเวลาสูงสุด 3 ปี

Warranty #3

รับประกันเปลี่ยนกรอบแว่นฟรี! หากชำรุดจากการผลิต

glassiq ยินดีเปลี่ยนกรอบแว่นที่ชำรุดจากการผลิตให้ฟรี ในระยะเวลา 1 ปี

Warranty #4

รับประกันอุบัติเหตุและสูญหาย มอบส่วนลด 50%

glassiq ยินดีมอบส่วนลดพิเศษ 50% สำหรับการซื้อแว่นและเลนส์ใหม่ หากเกิดความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือสูญหายภายในระยะเวลา 1 ปี

Warranty #5

บริการหลังการขายระดับพรีเมียม ซ่อม ล้าง ปรับ ดัด ฟรี! ตลอดการใช้งาน

glassiq มอบบริการดูแลหลังการขายระดับพรีเมียมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทั้งบริการซ่อมแว่น ล้างแว่น ปรับดัดทรงแว่น เปลี่ยนน๊อต เปลี่ยนแป้นจมูก ตลอดอายุการใช้งาน และมีบริการแว่นสำรองชั่วคราว สำหรับลูกค้าที่มาซื้อแว่นและเลนส์ใหม่ที่ต้องรอเกิน 3 วัน

หมายเหตุ:

(1) สำหรับกรณีที่ค่าสายตาเปลี่ยนแปลงมากกว่า 0.50 D ขึ้นไป สงวนสิทธิ์สำหรับกรณีผ่าตัดตาหรือการทำเลสิค
(2) ยกเว้นเลนส์มัลติโค้ตแบรนด์ Dura / HOYA / TOG ซึ่งมีระยะเวลาประกันเลนส์ลอก 2 ปี
(3) ยกเว้นกรอบแว่นที่ชำรุดจากอุบัติเหตุหรือสูญหาย
(4) ส่วนลดแว่นและเลนส์ 50% จากราคาเต็มของสินค้า จำกัดจำนวน 1 สิทธิ์/ท่าน ตลอดระยะเวลารับประกัน ในกรณีเกิดอุบัติเหตุ เพียงนำแว่นที่ชำรุดมาเป็นหลักฐาน ในกรณีแว่นสูญหาย เพียงนำใบแจ้งความมาเป็นหลักฐาน
(5) ยกเว้นการซ่อมกรอบแว่นหัก

* เพื่อรับสิทธิประโยชน์ในการรับประกันสินค้าทุกครั้ง กรุณานำใบเสร็จมาเป็นหลักฐาน
* การรับประกันทุกชนิดนับจากวันที่รับสินค้า
* กรณีลูกค้านำกรอบแว่นตามาประกอบเลนส์ หากเกิดความเสียหาย บริษัทฯ ยินดีชดใช้เป็นมูลค่าสูงสุดไม่เกิน 3,000 บาท
* กรณีลูกค้าไม่มารับสินค้าภายใน 30 วัน บริษัทฯ ถือว่าท่านสละสิทธิ์ในการรับสินค้าและเงินมัดจำ